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　　　　　　　　「女性のためのこころの相談室」　第560号

　　　　　　　　　　　　　　　．。・・ °・ . ★　　横浜心理ケアセンター
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2009.03.24

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～～～  電話  ～～～



最近、気付いたこと。
私、電話をしながら、
電話先の見えない相手に対して、
身振り、手振りを交えながら
話していることが多いということ。

特に、お問合せのお電話で、
当センターの場所をご説明するとき、
「そこの角を右に曲がっていただいて…」
とか言いながら、
自分も右を向いたりしてしまっている。
「そこからの２番目の信号を…」
とか言いながら、
何もない空間を、一、二と、指差して、
数えていたりする。

これに気付いたときには、
ちょっと愕然とした。
だって、無意識だったから。

まぁ、それだけ、
見えない相手への説明は、
難しいし大変だし、
気を遣ってしまうということだ。

電話先の相手のいる空間のイメージに、
自分自身を置きながら、
誤解がないようにと
慎重にお話をする。
だから、気付かないうちに
自分の身体も動いていて
しまっていたのだろう。

当センターでは、基本的に、
お電話でのカウンセリングやご相談を
お断りしている。
それは、顔が見えない相手に対して、
言葉の誤解が生じやすいから。

「場所のご説明」という
目に見えるものの話でさえ、
こんなに大変なのだから、
目に見えない心の問題について、
安易に電話でお話することは、
深い意味において本当に危険なことだと、
改めて感じている。

「どうして電話のカウンセリングが
できないのですか？
他のところではやっているのに。」
というご質問もよくいただくのだが、
こういう理由なのです。
真剣に考えているからこそなのです。
どうかご理解いただければと
願っております。




文  ：  スタッフ   いけや  ゆきこ
代表  ：  椎名  あつ子




*―  ～～～心理ケアセンターからのお知らせ～～～  ―――――――――――*
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|  　横浜心理ケアセンターの代表である椎名あつ子先生が、                |
|    ひとりの人間として、ひとりの女性として、またカウンセラーとして、  |
|  　日々の生活の中で感じた様々な出来事などを                          |
|    エッセイ風にみなさんにお伝えしています。                          |
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