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　　　　　　　　「女性のためのこころの相談室」　第740号

　　　　　　　　　　　　　　　．。・・ °・ . ★　　横浜心理ケアセンター
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2010.12.17

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～～～  洗濯機  ～～～



先日のこと。
その２日前から、事務所の洗濯機、
とっても大きな異音がするなぁと思って、
修理の予約を入れました。
その次の日に、修理に来てくれるとのこと。

修理も決まって一安心と思いながら、
さらに洗濯機を使い続けていたら…
ん？なんか、焦げ臭くない？？
あわてて洗濯機を見に行くと、
うっすらと白い煙が出ています。
洗濯機から煙！？
想像もしなかった状況に驚きながらも、
急いで、消火器を片手にコンセントを抜きました。
幸い、出火こそしませんでしたが、
クライアントさんのいない時間で、
本当に良かった…不幸中の幸い。

それから、修理の人にもう一度電話をして現状を話し、
発火や爆発の可能性はないのか、とにかく恐いので、
至急、来ていただきたいとお願いしました。
しかし回答は、今日はもう予約がいっぱいで無理、
コンセントを抜けば出火はしない、
ただ、その状態だと修理は無理だと思う、とのこと。
それなら修理に来てもらう必要もないじゃん！と思って、
結局、お断りしてしまいました。

もちろん、年末の忙しい時期、
「今すぐに来て」というオーダーは無理だとは思いましたが、
でも、洗濯機から煙が出ているという異常事態。
もし、私が修理担当者だったとしたら、
たとえば、他のスタッフを手配してみるとか、
修理は無理でも、原因調査のために
洗濯機を回収させてもらうとか、
何か、代替となる提案をしたのにな…
いやでも、修理だけが仕事と割り切って考えれば、
あの対応で妥当だったのかもな…
サービス精神や自社製品への愛着と、
自分に与えられた仕事というものは、
別物なのかもしれないしな…
と、しばらく悶々と考えてしまいました。

ただ、こういう出来事があっていろいろ考えたことは、
「では、私自身はきちんとできているのか」と、
私にとって、自分の仕事への姿勢を振り返る
ひとつのきっかけとなりました。
そして、壊れてしまった洗濯機にも、
「お疲れさま。どうもありがとう」
と、ちょっとしんみりとした
感謝の気持ちも湧いてきました。

さて、今日は、新しい洗濯機が届く日。
気分も新たに、たまってしまったタオルを
洗濯しようと思います。




文  ：  スタッフ   いけや  ゆきこ
代表  ：  椎名  あつ子




*―  ～～～心理ケアセンターからのお知らせ～～～  ―――――――――――*
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|  　横浜心理ケアセンターの代表である椎名あつ子先生が、                |
|    ひとりの人間として、ひとりの女性として、またカウンセラーとして、  |
|  　日々の生活の中で感じた様々な出来事などを                          |
|    エッセイ風にみなさんにお伝えしています。                          |
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