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「女性のためのこころの相談室」 第75号

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        「女性のためのこころの相談室」 第75号

               .。・・ °・ . ★  横浜心理ケアセンター
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2004.7.27

            ~~~ アサーション ~~~           

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みなさん、こんにちは。
夏本番を迎えてみなさん暑さに負けていませんか?
東京では先日、7月の最高気温を更新したそうです。
39度ですよ。聞いただけでめまいがしてきそうです。

そんな暑い日が続きますが、先週横浜では花火大会が開催されました。
当ルームの事務所は山下公園から近いのですが、
残念ながら窓からは見えないので、当日はあつ子先生とお弁当を作って、
花火見物に行ってきました。
あつ子先生と私は歓声をあげながら、夜空に打ち上げられる花火に
しばし酔いしれていました。
次々と打ち上げられて、ぱぁっと花開くような花火を見ていると、
本当に心が「無」になる気がして、私は大好きです。
みなさんもこの夏、一度は花火を見に出かけてみてはいかがでしょう。

さて、話は変わりまして、
前回のコラムで「自分が言いたいことを人に伝える」という内容のことを
お話したかと思いますが、(7月23日号)
それに関連して、今回は「アサーション」についてです。

みなさんは「アサーション」という言葉を聞いたことがあるでしょうか。
相手が気分を悪くするのを恐れて、言いたいことが言えない、
ということは誰しも経験することではないでしょうか。
思っていることをすべて素直に口に出して、
かえってこれまで以上に円滑な人間関係が築けるとしたら、
とても理想的だと思いませんか。
そういう悩みを解決するためにアメリカで開発された心理療法が
「アサーション」です。
だれでも「アサーティブ」になれば
人間関係の悩みを改善できるというものです。

それではまず、みなさんのアサーティブ度をチェックしてみましょう。
以下の30項目について、○・△・×で答えてください。

1.行列に並んでいるときに誰かが前のほうに割り込んだら、
  大声でとがめる
2.部下や目下の人を叱ることができる
3.レストランでサービスが悪いときには文句を言う
4.弁解しすぎる傾向がある
5.二日前に買った洋服にキズを見つけた場合
  取替えに行くのに抵抗を感じない
6.友人が不当な非難をしてきたら、その場で怒りを顔に出すほうだ
7.威張りたがる人をあまり避けない
8.会合に遅れて出たとき、後ろに立つよりも空いている前の席に座る
9.横柄で威張り散らすような人に反発することができる
10.もし誰かが自分の駐車場に入り込んで車を停めたら見過ごすことはできない
11.訪問セールスを断れる
12.自分の感じていることを、たいていは表現できる
13.友人が間違った噂をたてていることを知ったとき、
  その友人を咎めることができる
14.価値あることなら、人から寄付を集めることができる
15.自分に意見があるときは、言うことができる
16.初対面の人とでも話しができる
17.恋愛や愛情の表現を、おおっぴらにすることができる
18.レストランで満足できない食事を出されたとき、不満を言うことができる
19.他人の感情を害さないように気をつかうことはあまりない
20.論議の最中、間違ったことを言っている人に対して質問する
21.年上で尊敬している人が自分と反対意見を言ったときでも、
  自分の考えを伝える
22.事をあらだてないようにするために、いつも静かにしている
23.友人が不当と思える要求をしてきても拒否できない
24.店を出た後で、つり銭の間違いに気づいても言わないでそのままにする
25.入る資格のある場所に入ろうとして、警官に止められても抗議しない
26.身近にいる尊敬する人のために自分が困ったことになっても我慢する
27.怒りを同姓に対してよりも異性に対してのほうが出しやすい
28.他人にお世辞を言ったりほめたりすることができる
29.何でも話しあえる友達がいる
30.恥をかかされたときに、正当防衛としてやりかえす人は尊敬できない


1~21までの項目については○=2点、△=1点、×=0点
22~30までの項目については○=0点、△=1点、×=2点
として、合計点を出してください。

合計点数が
0~15点=Aタイプ 16~30点=Bタイプ
31~45点=Cタイプ 46~60点=Dタイプ
となります。

Aタイプ=非主張型
アサ―ティブ度は低く、ストレスをためやすい人です。
恥ずかしがりやで、目立つことを嫌うおとなしい人です。
人から何かを頼まれるとイヤと言えず引き受けてしまいます。
しかし一方で、「こんなに気をつかっているのに、相手がそのことに
気づいてくれない」とキレそうになっているのかもしれません。
もっとアサーティブになるためには、
「いい人」であろうとする気持ちを捨てることです。
無意識的なものかもしれませんが、意識的に治していくことはできます。
人から好かれることにこしたことはありませんが、
世の中すべての人を喜ばせることは不可能です。
だから、思い切って好かれようとするのをやめて、
好かれないことをおそれないようにしてみましょう。
簡単なことではありませんが、勇気を出して、自己主張してみましょう。
自分の意見を言うことで、意外と相手はあなたをより信頼し、
敬意を払ってくれるものです。まずは自分が本当はどうしたいのか、
はっきりと見極めることが大切です。

Bタイプ=大衆同化型
まずまずアサーティブであると言えるでしょう。
時代の流れにとりあえずのり、大衆に同化するタイプです。
みんなから「はずれている」ことを嫌い、多少納得のいかないことでも、
みんながやるなら、と考えることが多いと思います。
個人の好みは千差万別であるのに、どんな人とでもうまくやっていこうと
がんばってしまうと、気づかないうちにストレスをためてしまうのです。
よりアサーティブになるためには、メリハリが必要です。
「どんなときもみんな一緒」ではなく、イヤなときには付き合いを断ったり、
時としてはっきりした態度をとることで、ずいぶん気持ちが楽になるはずです。

Cタイプ=自己主張型
アサーティブ度はかなり高く、
周囲からは「しっかりした人」「オトナ」と見られています。
相手が誰であれ、臆することなく意見をはっきりと伝えることができます。
周囲に惑わされることなく、自分を主張することができるでしょう。
ただ、時としてやや行きすぎた発言をしてしまったり、
そんなつもりはないのに相手がひどく傷ついた様子になり、
気になってしまうこともあるはずです。
そんな相手の反応に敏感に気づいてしまうだけに、
じつは人一倍落ち込むことも多いはずです。
もっとアサーティブになるためには、引き際がポイントです。
言い過ぎたかな、と思ったとき、そこで引いてしまわないで相手に
「言いすぎた?勘違いだった?」と聞いてみましょう。
そして聞き役に徹してみることです。
意識して聞く姿勢をもつことで、よりスムーズな人間関係になるでしょう。

Dタイプ=攻撃型
一番アサーティブ度が高いかというと意外とそうでもないのです。
アサーティブ度は低く、日本社会では浮いた存在になりかねません。
いつもハキハキと自分の意見を言い、
自信を持って物事を進めていくタイプです。
しかし一方で人から批判されたり、無視されたりすると落ち着いていられず、
イライラして周囲の人にあたりがちです。
これはいつも人より優位にいたいという気持ちが強く、
何事も「勝ち・負け」で決めようとするところがあるためです。
アサーティブになるためには、「意見を言う」のと、
「意地でも自分を押し通す」のとは異なることを認識する必要があります。
自分はこうだが、相手は違うのだと受け入れることで、
相手からも受け入れられ、
そこからよいコミュニケーションがはじまるでしょう。

みなさんの結果はいかがだったでしょうか。
予想通りでしたか。

自分の気持ちを相手に素直に伝え、相手の立場も理解しようとする人こそ、
アサーティブな人であり、アサーティブになることによって
人間関係を良くすることをアサーションというのです。
誰しも、よけいな不安や不満を持たずに人とコミュニケーションできるときは、
穏やかな安定した気分でいられますよね。
そんなとき、人はアサーティブになっているといえるでしょう。
だから、誰でもアサーティブな面を持っているのです。
しかし、相手や状況によって、
うまくアサーションできなくなることがあるのも事実です。

そのような差は、過去の経験が原因となっていることが多いのです。
威圧的なタイプが苦手な人は
とても厳しい怒りっぽい父親に育てられた人であったりするのです。
しかし、こういう人は苦手、こういう場合はイヤと思ってその場を逃げても、
いつかまた同じような相手や状況にぶつかり、
そのたびに悩むことになってしまうのです。

特定の人や状況においてアサーションできない人は、
まずその原因に気づくべきかもしれません。
自分で自分を抑えこんではいないか、
攻撃的になってはいないかを意識することで、
自分を変えるチャンスがつかみやすくなるはずです。

私の周りにも、うまくアサーションできなくて悩んでいる人は大勢います。
どちらかというと、周囲の反応を気にしすぎるために
アサーションできないAタイプの場合が多いようです。
実際、私自身もその一人でした。
他人から嫌われることを必要以上に恐れて、
意見があるときでもはっきりと言えない自分がいました。
でも、自分の意見を言わない人は
他人から真の意味で信頼されないということに気づいたのです。
何年前かと比べて私はアサーティブになれた気がします。
でも今現在、人間関係でまったく悩みがないかというと違います。
実際、どんなにアサーティブな人でも
人間関係の悩みがまったくない人はいないと思うのです。
ただ、そんな様々な悩みを自分自身の中でどう消化していけるか、
ということが一番の問題だと思います。
みなさんも、日常生活の中でアサーションを実践してはいかがでしょうか。
今まで悩んでいた人間関係について、
ほんの少し楽に考えるきっかけをつかめるかもしれせん。


文 : スタッフ ながさき たえ


-- 代表カウンセラー 椎名あつ子 --


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