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　　　　　　　　「女性のためのこころの相談室」　第763号

　　　　　　　　　　　　　　　．。・・ °・ . ★　　横浜心理ケアセンター
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2011.03.08

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～～～  正論と正解  ～～～



あつ子先生と話をしていると、
日常会話の中でも、よく「なるほどね」と
気付かされる一言があります。
最近のそれが、
「それって、正論だけど正解じゃないよね」
という言葉。

たとえば、会社で遅刻ばかりの人に注意するとき。
「あなたは最近、遅刻が多すぎ。
きちんと自己管理して。」
これは正論。まったくそのとおり。
でも、正直なところ、これでは相手は、
ただ怒られたと感じるだけで、
遅刻の状態は、数日は改善されるかもしれませんが、
また同じ繰り返しになってしまうことが多いです。
これを、
「あなたは最近、遅刻が多いように
私は感じているんだけれど、自分ではどう？
何か、朝、起きられない心身の不調があるなら一緒に対策を考えよう。
夜更かしが原因なら、生活パターンを考えて直してみて。」
という言い方にしたとすると、
これは、相手の事情も考えつつ、
遅刻が多いことも指摘しているので、
相手に訴える方法としては、正解。
もちろん、これ以外にも、
それぞれの人の個性に合った正解はあるはずです。

たとえば仕事を休みたいときも、
「明日、用事があるので休みをもらいます」
これは、正論。
でも、
「忙しいのは承知していますが、
明日、どうしても外せない用事があるので、
お休みをいただきます。お願いします。
その分、今日中に、ここまで仕事を終わらせます。」
こういう言い方をした方が、上司も理解しやすいと思いますし、
その分、自分も安心して休みをもらえると思います。
だから、こちらが正解。

もちろん、正論をガツンといわなければならない
シチュエーションだって、
特にビジネスの場や、男社会においては、
多いとは思います。
ただそこに、相手を思いやる一言や、
理由を説明する一言、
感謝や謝罪の一言がプラスされるだけで、
会話は、よりスムーズに、気持ちの良いものとなるはずです。

ぜひ、言葉を発する前に、言葉を書き出す前に、
「これで相手の心に届くかな」
ということを考えていただき、
プラスアルファの言葉を添えて、
相手に発信してほしいと願っています。




文  ：  スタッフ   いけや  ゆきこ
代表  ：  椎名  あつ子




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|  　横浜心理ケアセンターの代表である椎名あつ子先生が、                |
|    ひとりの人間として、ひとりの女性として、またカウンセラーとして、  |
|  　日々の生活の中で感じた様々な出来事などを                          |
|    エッセイ風にみなさんにお伝えしています。                          |
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